İçeriğe atla
Menü

№ 25 soru · Son kontrol 08.08.2026

Sık sorulan sorular.

Kısa cevaplar başlangıç noktasıdır. Vize, sağlık, ücret ve iptal gibi değişken konularda resmi makamın, kruvaziyer hattının ve rezervasyon sözleşmenizin güncel hükmü belirleyicidir.

Hızlı cevap

Kruvaziyer kuralları şirket, gemi, tarife, vatandaşlık ve güzergâha göre değişir. Sabit fiyat, evrensel iptal tablosu veya tüm rotalara uygulanan tek bir vize cevabı yoktur. Belirli seferin yazılı şartlarını saklayın.

Açık denizde seyreden geminin yolcu güvertesi
Gemideki günlük düzen şirkete, gemiye ve seçilen tarifeye göre değişebilir.
Geniş deniz manzaralı bir gemi salonunda oturan yolcu
Belge, sağlık ve erişilebilirlik ihtiyaçlarını rezervasyondan önce yazılı olarak doğrulamak en güvenli yaklaşımdır.

Rezervasyon ve bilet

4 soru

  • Ne kadar önce rezervasyon yapmalıyım?

    Belirli gemi, bağlantılı/erişilebilir kabin veya okul tatili istiyorsanız erken bakmak seçenekleri artırır. Fiyatın her zaman erken dönemde en düşük olacağı garanti değildir; aynı ürünün toplam maliyetini ve iptal koşulunu karşılaştırın.

  • İptal edersem ne kadar geri ödeme alırım?

    Evrensel bir 60/30 gün kuralı yoktur. Kesinti; kruvaziyer hattı, tarife, rezervasyon pazarı ve iptal tarihine göre değişir. Ödeme öncesinde sözleşmedeki ceza tablosunu kaydedin.

  • Acente ile doğrudan satışın fiyatı aynı mı?

    Her zaman değil. Tarife, para birimi, hizmet bedeli, kampanya ve dahil hizmetler değişebilir. Aynı kabin, iptal şartı ve toplam ödeme üzerinden karşılaştırın.

  • Rezervasyondan sonra fiyat düşerse farkı alabilir miyim?

    Otomatik bir hak değildir. Bazı şirket veya acenteler belirli tarifelerde yeniden fiyatlandırma ya da kredi sunabilir. Son ödeme tarihi ve kampanya şartlarını yazılı olarak sorun.

Pasaport, vize ve sigorta

4 soru

  • Pasaport ne kadar geçerli olmalı?

    Ülke ve kruvaziyer hattına göre değişir; altı ay sık görülen bir şirket şartı olsa da evrensel tek kural değildir. Başlangıç, transit ve tüm uğrak ülkelerin resmi şartlarını kontrol edin.

  • Schengen limanında gemiden inmezsem vizeden muaf mıyım?

    Bunu varsaymayın. Gemiden inmeme durumu otomatik vize muafiyeti yaratmaz; gemi şirketi yolcunun güzergâhın tamamı için gerekli belgeyi göstermesini isteyebilir. Resmi makam ve şirketten yazılı doğrulama alın.

  • Karayipler için ABD vizesi ve ESTA birlikte mi gerekir?

    Hayır. ESTA yalnızca Visa Waiver Program kapsamındaki uygun yolcular içindir. Geçerli ABD vizesiyle seyahat eden kişi ayrıca ESTA almaz. Türkiye program ülkeleri arasında değildir; ABD bağlantılı güzergâhta uygun vizeyi resmi kaynaktan doğrulayın.

  • Seyahat sigortası seçerken neye bakmalıyım?

    Tıbbi tedavi ve tahliye, iptal, kaçırılan kalkış, seyahat kesintisi, bagaj ve mevcut hastalık hükümlerini inceleyin. Poliçenin kruvaziyeri kapsadığını yazılı olarak doğrulayın.

Gemide hayat

5 soru

  • Yemekler tarifeye dahil mi?

    Ana restoran ve büfe gibi bazı alanlar çoğu tarifede dahildir; özel restoran, oda servisi veya belirli ürünler ücretli olabilir. Belirli gemi ve tarifenin dahil listesini okuyun.

  • İçecek paketi gerekli mi?

    Gerekli değildir. Günlük paket bedelini planladığınız tüketim, servis ücreti, içecek üst limiti ve kabindeki diğer yetişkinlere uygulanan satın alma şartıyla karşılaştırın.

  • Servis ücreti veya bahşiş nasıl işler?

    Şirket ve tarifeye göre dahil, ön ödemeli veya gemi hesabına günlük eklenen bir bedel olabilir. Tutar, çocuk politikası ve değişiklik hakkını güncel sözleşmeden kontrol edin.

  • İnternet ücreti ve hızı nasıl?

    Paket, cihaz sayısı, veri kullanımı ve geminin bağlantı altyapısına göre değişir. Güncel planı seferin resmi yönetim ekranından kontrol edin; açık denizde kara bağlantısıyla aynı performansı beklemeyin.

  • Gemide hangi para birimi kullanılır?

    Gemi hesabının para birimi şirkete ve satış pazarına göre USD, EUR veya başka bir para olabilir. Kartınızın kur ve yabancı işlem ücretini kontrol edin.

Kabin

4 soru

  • Harekete hassassam hangi kabini seçmeliyim?

    Genellikle geminin orta bölümünde ve su hattına daha yakın kabinler daha az hareket hisseder. Ufku görebilmek bazı yolculara yardımcı olabilir. Tıbbi tavsiye için doktorunuza danışın.

  • İç kabin deniz tutmasına daha mı iyi gelir?

    Evrensel olarak hayır. Karanlık uykuya yardımcı olabilir; ancak görsel ufuk eksikliği bazı kişiler için avantaj değildir. Kabin konumu ve kişisel hassasiyet daha önemlidir.

  • Balkonlu kabin gerekli mi?

    Hayır. Manzara ve özel dış alan sağlar, ancak değer algısı bütçe ve kullanım alışkanlığına bağlıdır. Ortak açık güverteler de manzara sunar.

  • Erişilebilir kabin nasıl bulunur?

    Sayısı ve özellikleri gemiye göre değişir. Kapı genişliği, banyo düzeni, transfer alanı ve gerekli ekipmanı rezervasyondan önce erişilebilirlik ekibiyle yazılı olarak doğrulayın.

Liman uğrakları

4 soru

  • Gemi limanda ne kadar kalır?

    Saatler güzergâhta açıkça yazılır ve değişebilir. Varış-kalkış saati yanında son gemiye dönüş saatini günlük programdan kontrol edin.

  • Gemi turu mu, bağımsız tur mu?

    Gemi turları operasyonel destek sunabilir; bağımsız tur daha esnek veya ekonomik olabilir. Geminin bekleyeceğini varsaymadan satış koşulundaki geç dönüş politikasını okuyun.

  • Karaya çıkarken pasaport gerekli mi?

    Liman ve yerel makam kuralına göre gemi kartı, pasaport veya başka belge gerekebilir. Pasaportun gemide tutulup tutulmadığını ve karaya çıkış talimatını günlük programdan izleyin; kopyanın yeterli olacağını varsaymayın.

  • Bir liman iptal edilirse ne olur?

    Güvenlik veya operasyon nedeniyle liman ve saat değişebilir. Alternatif liman, deniz günü, ücret iadesi veya tazminat hakkı sözleşme ve yerel kurallara bağlıdır.

Sağlık ve güvenlik

4 soru

  • Gemide doktor var mı?

    Büyük yolcu gemilerinde tıbbi merkez ve sağlık personeli bulunur; çalışma ve nöbet düzeni gemiye göre değişir. Hizmet ücretli olabilir ve kara hastanesine nakil gerekebilir.

  • Aşı gerekiyor mu?

    Vatandaşlık, çıkış ülkesi, transit ve uğraklara göre değişir. “Akdeniz” veya “Karayipler” için tek bir aşı cevabı yoktur; resmi sağlık ve sınır kaynaklarını kontrol edin.

  • Güvenlik bilgilendirmesi nedir?

    Sefer başında toplanma noktasını ve acil durum prosedürünü öğrenmeniz gerekir. Uygulama dijital bölüm ve fiziksel kontrolün birleşimi olabilir; geminin talimatını tamamlayın.

  • Hastalanırsam ne olur?

    Tıbbi ekip değerlendirme yapabilir; izolasyon, karaya sevk veya seyahatin kesilmesi gerekebilir. Ücret ve sigorta sürecini poliçenizden kontrol edin.

Kaynaklar ve doğrulama

Gizlilik ayarları

İsteğe bağlı analitiği dilediğiniz zaman açabilir veya kapatabilirsiniz. Tercihinizi 180 gün boyunca zorunlu bir tercih çerezinde saklarız.

Zorunlu

Güvenlik, form işlevleri ve çerez tercihinizi hatırlamak için gereklidir.

Her zaman açık